В ТАЗИ СТАТИЯ · 8 ЧАСТИ
Хората наемат строител или фирма за ремонти за голяма, скъпа и лична работа. Преди да се обадят, те искат да знаят три неща: правиш ли такъв тип ремонти, правил ли си ги добре досега и горе-долу колко ще струва. Добрият сайт отговаря и на трите.
Услугите – една по една
„Ремонти“ е твърде общо. Направи отделна страница за всяка основна услуга: ремонт на баня, лепене на плочки, шпакловка и боядисване, електроинсталации, гипсокартон, покриви, фасади. Всяка страница трябва да обяснява какво е включено, колко време обикновено отнема и от какво зависи цената. Точно тези страници намират хората, когато търсят конкретен майстор в твоя град.
Реални обекти, не стокови снимки
Нищо не продава ремонтни услуги по-добре от вече завършени ремонти. Покажи снимки преди и след, кратко описание на обекта и, ако клиентът е съгласен, негов отзив. Още по-добре е да дадеш на всеки обект собствена страница – обясняваме защо в защо отделните страници за проекти помагат за SEO. Изследване на Nielsen Norman Group показва, че хората подминават общите стокови снимки, но разглеждат внимателно истинските [1].
Цени или поне ориентир
Цените за ремонт зависят от обекта, но ценоразпис на квадратен метър или примерни пакети („ремонт на баня от...“) отсяват неподходящите запитвания и вдъхват доверие. Когато правихме сайта за Кочев Строй 77 – фирма за ремонти в София, ясната страница с цени и безплатният оглед бяха в центъра на сайта.
Районът, който покриваш
Напиши ясно къде работиш: града, кварталите, околните населени места. Ако поемаш обекти в няколко града, помисли за отделна страница за всеки, направена както трябва: защо работи местното SEO. Правилата на Google срещу спама изрично посочват страниците, насочени към различни градове или региони, които водят хората към една и съща страница, като т.нар. doorway страници [2].
Една ясна следваща стъпка
За повечето фирми за ремонти следващата стъпка е оглед на място или оферта. Направи я основен бутон на всяка страница, остави формата кратка (име, телефон, какво има за правене, квартал/град) и сложи телефонния си номер най-отгоре.
Сигнали за доверие
Никога не плащай за отзиви: правилата на Google забраняват платените отзиви и предлагането на отстъпки или безплатни услуги в замяна на тях [3].
- години опит и брой завършени обекти
- отзиви от клиенти, най-добре от Google
- гаранция за извършената работа
- реално име на фирмата и адрес
Събирането на отзиви е по-лесно, отколкото повечето хора мислят: как да събереш повече отзиви в Google.
Сайтът за ремонти печели обекти, когато показва реална свършена работа, дава ориентир за цената и прави заявката за оглед лесна.
Полезни допълнения
Практични съвети за клиентите (как да се подготвят за ремонт, колко време отнема) отговарят на чести въпроси и водят посетители от Google. Прочети как да напишеш текстовете за сайта си или виж как правим сайт за 7 работни дни.
Източници
- Nielsen Norman Group. "Photos as Web Content." nngroup.com
- Google Search Central. "Spam policies for Google web search." developers.google.com
- Google Maps Help. "Fake engagement, incentivized reviews and conflicts of interest." support.google.com
